ЧТО ТАКОЕ SOFT SKILLS И ГДЕ ЭТОМУ УЧИТЬСЯ?
Оказывается, скилл можно повышать не только в какой-нибудь компьютерной игре, а ещё и в настоящей жизни. И сегодня мы поговорим о том, что же такое Soft Skills, зачем они нужны и как их развивать.
Навыки делятся на две большие группы: Hard (жёсткие) и Soft (гибкие). Под жёсткими навыками понимают профессиональные умения. То, что в повседневной работе каждый из нас оттачивает и совершенствует. Гибкие же навыки более универсальны, они как бы существуют над всем остальным и проникают в абсолютно разные профессии (и не только! – они важны в обычной жизни).
К гибким навыкам можно отнести:
- Коммуникацию.
- Эффективную организацию времени.
- Творческое мышление.
- Умение брать на себя ответственность и не бояться этого.
Коммуникация – пожалуй, самое обширное понятие в перечне навыков. Здесь рассматриваются и умение вести переговоры, и общение внутри команды, и клиентоориентированность, и четкое формулирование собственных запросов.
Эффективная организация времени подразумевает умение вовремя переключаться с одной задачи на другую для решения комплексных задач.
Умение выходить за рамки, не обращать внимания на шаблоны, предлагать нестандартное решение стандартных проблем – всё это объединено в группу «Творческое мышление».
А вот умение брать на себя ответственность и не бояться этого помогает в принятии сложных решений, и при работе в команде.
Конечно, гибкие навыки помогают быстрее продвинуться по карьерной лестнице, однако они так же важны и в реальной жизни. Умение чётко и ясно выразить свои мысли помогает нам лучше выступить перед аудиторией, сводит к минимуму возможность «двойного понимания» речи (что я сказал – что поняли другие). Управление эмоциями (как позитивными, так и негативными) способствует тому, что работа не прерывается из-за неожиданной радости или вдруг нахлынувшей меланхолии. Расстановка приоритетов и управление собственными временем помогает, например, рассчитать необходимое время для подготовки к контрольной работе или экзамену.
И вот, понимая всю важность гибких навыков, возникает вопрос: а как же их развивать? И ответ на этот вопрос есть!
Во-первых, настольные или видеоигры в формате квестов заставляют наш мозг думать не совсем обычно, быстро определять проблему и справляться с поставленной задачей в короткие сроки. Если игра происходит с живыми собеседниками, то мы учимся считывать эмоции противника и не выдавать свои. Здесь же развивается умение предугадывать мысли и ходы соперника.
Во-вторых, проектная деятельность развивает коммуникативные навыки, примеряет на нас различные роли внутри команды. Мы аргументируем нашу точку зрения, работаем не только с людьми, но и с информацией, устанавливаем себе дэдлайн и пытаемся «не вылететь» из графика.
В-третьих, погружения предметной направленности. Например, курсы по журналистике или астрофизике. Мы полностью погружаемся в тему, ищем нестандартные подходы, по-другому смотрим на знакомые нам со школы предметы.
Конечно, помимо перечисленных вариантов существуют и специальные курсы/тренинги по развитию Soft Skills, на которых уже профессионалы своего дела делятся наработанными фишками и хитростями.
Важно запомнить две вещи: с первого раза не получится, но это только сделает вас сильнее. И не забывайте, что всё это вы развиваете для самого себя, для самосовершенствования и улучшения качества собственной жизни. Лишь личная заинтересованность поможет сделать процесс быстрее и увлекательнее!
Симпатова Валерия Евгеньевна
учитель МАОУ «Гимназии № 5» г. Перми
